市城管执法局：实施精细化管理 提升城市管理水平

城市管理工作的精细化，概括地讲，就是要对城市管理工作精益求精，抓住细节、力求精品、打造亮点，并做到长期保持较高的管理水平。市城管执法局按照“事事高标准，处处严要求，工作无差错，小事不放过”的精细化管理

寿光新闻网讯：城市管理工作的精细化，概括地讲，就是要对城市管理工作精益求精，抓住细节、力求精品、打造亮点，并做到长期保持较高的管理水平。市城管执法局按照“事事高标准，处处严要求，工作无差错，小事不放过”的精细化管理要求，将管理内容进一步进行梳理、细化、标准化，明确工作职责，规范标准、行为、程序等，确保了城市市容环境管理到位。　　实行错时管理工作制。按照“疏堵结合，以疏为主，以罚为辅，管罚并举”的工作思路，对农贸市场附近、学校周边、汽车站附近、各大商场超市周边的流动摊点以及渤海路、光明路、晨鸣路、新兴街等主要路段的店外经营、占道经营等现象进行了集中整治。针对流动摊贩、出店经营易反复出现的时间段实行“错时工作制”，早上、中午和晚上均安排人员定岗管理并加强巡查，做到治理一段、带动一路、管理一块、规范一片。　　建立应急反应机制。市城管执法局，依靠数字化城管中心和城管热线建立起快速应急处理机制，对突发事件能够迅速到场，控制局面。接到群众投诉，及时快速反应到相关责任部门。做到受理群众举报，第一时间赶到现场，第一时间处理问题。对一时难以解决或无法解决的，及时上报主管领导予以协调解决。真正做到了不推诿、不扯皮，以市民的要求为第一责任，打造务实高效的城市管理队伍。　　创建多方互管机制。一是通过城管进社区活动，充分调动社区城管志愿者积极参与城市管理中来。二是以监督落实“门前三包责任制”为抓手，实现城管执法人员管理、和市民群众参与管理的双向联动机制，充分调动群众参与城市管理的积极性和主动性。三是广泛宣传增强共识。通过开展“进百家门活动”上门向服务对象宣传法律政策等有关城市管理方面的内容，让志愿者在实践中感受城管工作特性和城市管理工作的重要性。四是广纳群谏改进工作。定期召开座谈会、发放征求意见表等形式，听取服务对象和市民加强和改进城市管理工作的意见建议，实现管理者、志愿者与市民的良性互动。　　完善执法机制。一是实行“阳光”执法。将执法程序，执法标准，执法要求，执法结果置于群众监督之下，坚持公开、公正、公平执法；二是实施“前置式”执法。提前介入，坚持早发现、早制止、早处理，及时将各类违规行为处理在萌芽状态；三是推行“宣教式”执法。注重罚前教育，通过摆实事、讲道理，使违规者由被动接受处罚，变为主动认识到自己行为的违法性，达到自觉改正，使城管执法环境进一步得到改善。　　健全督促检查机制。进一步提高了督查标准、细化了督查内容，将督查扩展到城市日常管理和队伍建设的各个方面。局督查人员各整治组工作开展及履职情况进行监督检查　　和考核评定，实行“三查”，即查人、查事、查效果；“两评”，即每周一初评，每月一总评；“一奖惩”，即对评定为优胜和不合格的小组分别给予奖励和处罚，通过机制激励促进责任落实，确保效果。加强执法监督，及时发现工作中存在的问题，及时研究措施，及时进行整改。（孟令华）